Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la boutique [Nom de votre Boutique] (ci-après "le Vendeur") et toute personne effectuant un achat (ci-après "le Client") sur le site https://www.luniqueghost.com

2. Produits et Personnalisation

Nos produits sont fabriqués sur demande via notre partenaire technique, Printful.

• Description : Les caractéristiques des produits sont présentées sur chaque fiche produit.

• Rendu visuel : Les couleurs et le placement de l'impression sur les maquettes numériques peuvent légèrement différer du produit physique final. Le Client accepte ces variations mineures inhérentes au processus d'impression textile ou numérique.

3. Commande et Validation

Toute commande validée par le Client implique l'acceptation intégrale des présentes CGV. Une fois la commande passée, elle est automatiquement transmise à Printful pour production.

Attention : En raison de la nature personnalisée des produits, toute modification ou annulation de commande n'est possible que si la production n'a pas encore débuté (généralement dans l'heure suivant l'achat).

4. Prix et Paiement

• Prix : Les prix sont indiqués en [Devise, ex: Euros €] toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

• Paiement : Le règlement s'effectue par carte bancaire ou via les solutions de paiement sécurisées proposées sur Shopify (Stripe, PayPal, etc.).

5. Livraison et Délais

Comme précisé dans notre Politique d'Expédition, les délais comprennent :

1. Le temps de production : (2 à 5 jours ouvrables en moyenne).

2. Le temps de transport : Dépend de la destination. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus aux transporteurs ou aux services de douane.

6. Droit de Rétractation et Retours

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation (ou législation équivalente selon votre pays), le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits confectionnés à la demande ou nettement personnalisés.

• Erreurs de taille : Puisque chaque produit est fabriqué à la commande, nous ne pouvons pas proposer d'échanges ou de remboursements pour des erreurs de choix de taille de la part du Client. Veuillez consulter nos guides des tailles avant l'achat.

• Défauts de fabrication : Si le produit est défectueux ou endommagé à l'arrivée, le Client dispose de 15 jours après la livraison pour nous contacter avec des photos. Nous organiserons un remplacement gratuit via Printful.

7. Responsabilité

Le Vendeur n'est responsable que de la conformité du produit vendu. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit par le Client ou de retards liés à des cas de force majeure.

8. Protection des Données (RGPD)

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de celle-ci. Elles sont partagées avec notre partenaire Printful uniquement pour assurer la production et la livraison. Vous disposez d'un droit d'accès et de rectification sur vos données personnelles.

9. Droit Applicable

Les présentes CGV sont soumises à la loi [Votre Pays, ex: Française]. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.